お客様各位

平素は格別なるご愛顧を賜り、厚く御礼を申し上げます。

この度、令和3年8月11日から令和3年10月9日にSHIPS各店にて販売いたしました『カウレザー　トートバッグ』のブラックカラーの一部の商品において、バッグ本体から色移りが生じてしまう事が判明いたしました。
該当商品をご購入いただいたお客様には大変なご迷惑をおかけいたしました事、お詫び申し上げます。

つきましては、該当商品をお引き取りし、お買い上げ代金をご返金させていただくか、10月下旬にご用意を予定しております良品とのご交換をさせていただきます。
お客様には大変お手数をおかけいたしますが、下記販売店にお持ちいただくか、以下窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
今後は再発防止のため、一層の品質管理体制の強化に努めて参りますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

-記-

 【対象商品】
対象商品：カウレザー　トートバッグ　※ブラックのみ
対象品番：NO. 118-43-2659
対象品販売期間：令和3年8月11日から令和3年10月9日
販売価格：14,960円

販売店　：SHIPS各店及びオンラインショップ

【お問い合わせ窓口】
SHIPS インフォメーションセンター専用窓口
0120-919-594
[受付時間 10:00〜18:00 土日祝休み]