弊社は、商品およびサービスに関するお客様からのお問い合わせ・ご要望に対し、 迅速かつ真摯に対応してまいります。
しかしながら、お客様のご要望を実現するための手段や態様が、社会通念上相当な 範囲を超える場合（ 以下の行為を含みますが、これに限りません。）は、 ご対応をお断りさせていただくことがございます。
また、弊社が特に悪質であると判断した場合には、警察・弁護士等に連絡のうえ、 適切な対処をさせていただきます。

・暴行、傷害等の身体的な攻撃行為
・暴言、威迫、脅迫、威嚇行為
・中傷、侮辱、名誉棄損、性的言動、差別的言動、人格を否定する発言
・プライバシー侵害行為
・従業員個人への攻撃、要求行為
・過剰なサービス提供、金銭補償等の要求
・合理的理由のない弊社への謝罪要求や弊社関係者への処罰の要求
・同じ要望やクレームの過剰な繰り返し等による長時間の拘束行為
・SNSやインターネット上での誹謗中傷